最近の Windows OS 上で動作させますと誤動作を発生する場合が御座います。
製品DVDをドライブに挿入していても「DVDを挿入してください」と表示される場合は
誤動作を生じている可能性が高いです。
上記の誤動作が発生した場合、以下の点をご確認下さいませ。
・ゲームのインストール先が「Program Files」若しくは「Program Files(x86)」下に
なっている場合は、一度ゲームをアンインストールし、再度インストールする際に
お客様が独自に作成された別のフォルダを指定して再インストールして下さいませ。
上記をご確認頂いても症状が改善されない場合、誤動作対策ファイルの作成が必要になります。
お手数ですが以下の手順にてご利用のＰＣの環境ファイルを作成の上、サポートまで
対策ファイルの作成をご依頼下さいませ。
(1) ゲームをインストールされたフォルダをエクスプローラ等で開きます。
(2) フォルダ内にあります userid.exe を実行します。
(3) ダイアログが表示されましたら、「ログ生成」ボタンをクリックして
ファイルを保存して下さい。
(4) 作成された log.txt をメールに添付の上、以下の要項に従って当サポートアドレス
までご依頼下さいませ。
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【件名】 プロテクト回避ファイル作成依頼
・製品（ゲーム）名
・お名前（※任意）
・ご住所（※任意）
・美少女ゲーム（萌えゲー）アワード投票コード
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※投票コードは英数字12桁、若しくはひらがな８文字の形式にて製品に同梱されております。
もし紛失等の理由により上記コードが不明の場合には、（※任意）の項目にもご記入の上
ご依頼下さいませ。
※製品ごとにプロテクト技術のバージョンが異なる場合が御座います。
複数の製品で症状が発生した場合、それぞれの製品に付属の userid.exe にて環境ファイルを
作成の上、同様の手順にて個別に対策ファイルの作成をご依頼下さいませ。
（複数タイトルの製品が同梱されたパック版の場合も、それぞれについて別途ご依頼下さいませ）
ぱじゃまソフト サポート
